
No fim de 2023, a China tinha cerca de 297 milhões de pessoas com 60 anos ou mais, mais de uma em cada cinco, e a Federação Chinesa de Pessoas com Deficiência estima em cerca de 85 milhões as que vivem com alguma deficiência. O governo respondeu com a Lei de Construção de Ambientes sem Barreiras, em vigor desde 1º de setembro de 2023, que obriga edifícios, transporte, serviços e informação a serem acessíveis, e com a norma obrigatória GB 55019-2021 para acessibilidade em edificações. A pressão aparece em todo lugar: condomínios antigos que instalam elevadores, shoppings que redesenham acessos, bancos e hospitais que revisam seus balcões. Para as multinacionais com escritórios em Xangai, Pequim ou Shenzhen e para os proprietários que disputam esses inquilinos, o desafio é outro: demonstrar com um padrão reconhecido internacionalmente que o edifício cumpre, além da aprovação local. A certificação AIS, da Fundação ARS, avalia o edifício em uso com critérios internacionais e a norma chinesa como referência, e o reconhece com 1 a 5 estrelas em um registro público.
Diagnóstico in loco: percorremos o edifício frente aos critérios AIS e à GB 55019-2021, medindo acessos, rampas, elevadores, banheiros, balcões, piso tátil, sinalização bilíngue e rotas de fuga.
Plano de melhorias priorizado: classificamos as lacunas por impacto e custo, separando o que se resolve com gestão e mobiliário do que exige obra e aprovações locais.
Implementação e capacitação: acompanhamos as adequações com a equipe de property management e capacitamos atendimento e segurança para assistir idosos e pessoas com deficiência.
Certificação e registro: conduzimos a verificação junto à Fundação ARS, que emite o certificado com o nível de estrelas e o publica no Registro Público da AIS.
O custo da AIS depende do tipo de ativo (espaço físico, web ou produto), do seu tamanho e da sua complexidade, e inclui o diagnóstico e acompanhamento do assessor autorizado e as taxas de certificação da Fundação ARS. O investimento em adequações é o mais variável: em escritórios, shoppings e hotéis existentes, muitas lacunas se resolvem com sinalização, piso tátil, barras de apoio e ajustes em banheiros e balcões, e só algumas exigem obra. Para um edifício em operação com adequações menores, o processo costuma levar de 3 a 6 meses do diagnóstico até a emissão do certificado.

A aprovação local confirma que o projeto cumpriu na construção. A AIS avalia como ele funciona hoje, com medições in loco, e inclui aspectos de operação, atendimento e evacuação. Além disso, entrega um nível de estrelas reconhecido em 32 países, útil para inquilinos e investidores internacionais que não conhecem o detalhe da norma local.

Sim. Em moradias e residências para idosos, a AIS revisa do acesso ao condomínio e dos elevadores até os banheiros, a iluminação e a sinalização, e ajuda a priorizar as adequações de maior impacto na autonomia dos moradores.

Sim. Um inquilino pode certificar seu espaço, desde que o percurso da rua até o escritório seja acessível. Se o edifício base tiver lacunas, o diagnóstico as identifica para coordenar as melhorias com o proprietário.
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