Nairobi es la única sede de Naciones Unidas en el sur global, el centro regional de decenas de multinacionales y organismos de cooperación, y un destino de conferencias y safaris que recibe a viajeros de todo el mundo. Muchos de esos inquilinos y visitantes llegan con políticas de accesibilidad exigentes, y se encuentran con edificios en Westlands o Upper Hill donde la entrada es una escalera, el ascensor no anuncia los pisos y la rampa termina en una puerta demasiado estrecha. La Constitución de 2010 reconoce el derecho de las personas con discapacidad a acceder a todos los lugares y servicios públicos, el Código Nacional de Edificación de 2024 incorporó requisitos de accesibilidad y el Consejo Nacional de Personas con Discapacidad promueve su cumplimiento, pero la verificación de los edificios existentes sigue siendo débil. Para los propietarios que compiten por organismos internacionales y multinacionales, demostrar accesibilidad con un estándar reconocido es cada vez más un requisito de arriendo. La certificación AIS, de la Fundación ARS, evalúa el edificio en uso y lo acredita con 1 a 5 estrellas publicadas en un registro público.
Diagnóstico en sitio: recorremos el edificio desde el acceso vehicular y los controles de seguridad hasta la salida de emergencia, midiendo rampas, ascensores, baños, mostradores y señalización frente a los criterios AIS y el Código Nacional de Edificación.
Plan de mejoras priorizado: clasificamos las brechas por impacto y costo, y separamos lo que se resuelve con gestión y mobiliario de lo que requiere obra y aprobación del condado.
Implementación y capacitación: acompañamos las adecuaciones y capacitamos a recepción, seguridad y brigadas para asistir y evacuar a personas con discapacidad, incluso durante cortes de energía.
Certificación y registro: gestionamos la verificación ante la Fundación ARS, que emite el certificado con su nivel de estrellas y lo publica en el Registro Público de AIS.
El costo de AIS depende del tipo de activo (espacio físico, web o producto), de su tamaño y de su complejidad, e incluye el diagnóstico y acompañamiento del asesor autorizado y los derechos de certificación de la Fundación ARS. La inversión en adecuaciones es la parte más variable: en oficinas, hoteles y centros comerciales existentes, muchas brechas se cierran con rampas, señalización, barras de apoyo, ajustes en baños y anuncios sonoros en ascensores, y solo algunas requieren obra. Para un edificio en operación con adecuaciones menores, el proceso suele tomar entre 3 y 6 meses desde el diagnóstico hasta la emisión del certificado.
La Constitución de 2010 garantiza el acceso de las personas con discapacidad a lugares y servicios públicos, la legislación sobre discapacidad obliga a adaptar los edificios de uso público y el Código Nacional de Edificación de 2024 detalla requisitos técnicos. AIS toma ese marco como referencia y agrega criterios internacionales sobre operación, atención y evacuación.
Sí. En hoteles y lodges, AIS revisa habitaciones, baños, áreas comunes, recorridos exteriores y la información disponible para el huésped. Muchos viajeros con movilidad reducida planifican safaris y viajes de conferencia con meses de anticipación y eligen según información de accesibilidad confiable.
Sí. Se puede certificar el edificio completo o las áreas comunes que controla el propietario, como accesos, estacionamientos, ascensores y baños comunes. Los inquilinos pueden luego certificar sus propias oficinas aprovechando el diagnóstico del edificio base.
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